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訂 房 須 知

訂 房 須 知

訂 房 流 程

1、接獲需求,國內外房價查詢。

2、訂房須知

a、訂房注意事項

   1、在一般正常情況下,本網站所發出之價格均為優惠價。但有些酒店每年會有不定期之促銷價於當地推出而不會一一告知訂房中心。遇此情況時,本網站之優惠價格並無法保證一定(或必須)比該酒店之促銷價便宜,敬請見諒。逢旺季期間或酒店價格臨時調動,本網站以旅客訂房時,所確認價格為準;如有不便之處,敬多包涵。

   2、所有酒店房價己含當地稅金及服務費,唯某些特定地區之市政府會徵收人頭稅,請客戶自付此費用。

   3、酒店住宿卷一經開出,旅客如有任何之變更,請立即通知本網站代為處理,本網站將酌手續費(請見更改/取消注意事項)。旅客直接或間向酒店辦理變更或取消事宜,本網站一律視為無效且將收取所訂每一房間之第一晚房費。

   4、一般酒店均於中午12:00之前辦理退理房(Check out)手續,若因故延後退房,所產生之費用,請旅客自行負責。

   5、若旅客已在國外並要求延長住宿之天數,請務必事先通知本網站代為辦理,並請告知其入住房號;旅客須經由本網站與飯店確認之後,方可續住。否則,旅客在國外所延長天數之費用將由旅客自行負責,本網站只負責原預訂天數之費用。

   6、若旅客原訂行程包含早餐,但旅客卻因故而未享用早餐,將視同旅客自動放棄權益,回國後不得要求退費或任何賠償。

   7、旅客對本網站所代訂之飯店,若有任何的建議時,請在當地直接向飯店人員或經理反應,回國後不得就飯店設施或其服務品質要求本網站退費或賠償。本網站僅代理旅客訂房程序事項,對於突發狀況,例如:意外事件或酒店方面之疏失等等,本網站恕不負責。

b、保証入住

在入住日(不含入住日當天)之前三個工作天內訂房,為保証住房期間。旅客於保證住房期間內房,在本網站作業期間,旅客不得作任何更改或取消訂房,否則本網站都將依原保證住房之記錄收取所有房間第一晚之房費。凡於保證住房期間之訂房,旅客須先提供信用卡號資料,以利作業。

c、更改/取消

   1、 當旅客收到"訂房確認單"時,本網站將會告知該訂房之最後取期限,即D/L(Dead line)。

   2、 若旅客在D/L前取消訂房,本網站將酌收手續費NT350。若於D/L 前更改行程可免費更改一次,之後每更改一次收電報費NT200。

   3、 在D/L之後取消訂房或更改行程,則須收取第一晚之房費,旅客不得異議。

d、退費規定

任何有關退款事項,旅客需於住宿完後十四天內提出,並檢附酒店出具之不收費證明。任何酒店人員口頭答應之聲明,本網站完全不予承認,敬請見諒。所有退款均需扣除手續費NT350,逾時本網站恕不受理。

3、填寫訂購單資料

4、核對"訂房確認單"

本網站收到訂單之後會儘速與您聯絡並傳送"訂房確認單",當您收到訂房確認單時,請務必確認您的姓名(同護照),代訂酒店名稱,入住/退房日期,有無含早餐或其它服項目等是否正確,並請客戶於Dealline前開票逾時若無開票,該訂房將視為自動取消。